Termeni și condiții

Serviciul

HOMORA te ajută să planifici, să construiești, să cumperi, să renovezi și să întreții o casă: drumul casei, buget și finanțare, documente, șantier, mentenanță, energie, grădină, casă inteligentă și un asistent AI. Serviciul este gratuit în prezent. Dacă vom introduce funcții plătite, îți vom arăta prețul și condițiile înainte să plătești și vei avea drepturile legale ale consumatorului, inclusiv dreptul de retragere de 14 zile.

Contul

• Trebuie să ai cel puțin 18 ani.
• Păstrează parola în siguranță; ești responsabil pentru ce se face din contul tău.
• Poți șterge contul oricând (vezi Ștergerea contului).

Ce încarci

• Datele și fișierele tale rămân ale tale; ne dai doar dreptul de a le stoca și prelucra ca să îți oferim serviciul.
• Încarcă doar documente pe care ai dreptul să le folosești și, când conțin date ale altor persoane, doar ce e necesar.
• Nu folosi HOMORA pentru conținut ilegal, pentru a accesa casele altora fără invitație sau pentru a încărca programe dăunătoare.

Echipa casei

Tu decizi pe cine inviți și ce drepturi are. Ce adaugă un membru în casa ta rămâne în istoricul casei, chiar dacă membrul pleacă.

Informații, calcule și AI

• Asistentul AI și citirea documentelor sunt automate și pot greși; verifică informațiile importante.
• Estimările de cost, credit, consum și dimensionarea pompei de căldură sunt orientative. Ofertele bancare afișate sunt exemple publice cu sursa și data verificării, nu oferte făcute de noi.
• Rezumatele legale (de exemplu Legea 169/2026, normativul I7) sunt informative și nu înlocuiesc consultanța unui specialist sau textul oficial.
• Pentru lucrări la gaze, electrice sau structură apelează la persoane autorizate.

Disponibilitate și răspundere

Ne străduim ca serviciul să fie disponibil și datele în siguranță, dar pot exista întreruperi. Răspundem pentru pagubele cauzate din culpa noastră, în limitele legii; nimic din acești termeni nu îți limitează drepturile de consumator.

Modificări

Dacă schimbăm acești termeni, te anunțăm în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte; dacă nu ești de acord, poți închide contul.

Legea și reclamațiile

Se aplică legea română. Pentru reclamații scrie-ne la office@homora.ro; poți folosi și ANPC — Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) (https://reclamatiisal.anpc.ro) sau instanțele de la domiciliul tău.